Kebijakan Privasi

Pengantar

Dimensi 21 (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan website kami untuk penjualan produk digital.

Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung:
    • Nama lengkap
    • Alamat email
    • Nama pengguna media sosial
    • Alamat penagihan dan pengiriman (jika berlaku)
  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
    • Alamat IP
    • Data perilaku pengguna di situs kami (misalnya, halaman yang Anda kunjungi, waktu akses, dan klik)
    • Informasi perangkat seperti jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar
  • Informasi Pembayaran:

    Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Data pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit atau rekening, tidak disimpan oleh kami tetapi diproses melalui saluran yang aman oleh penyedia tersebut.

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses transaksi dan memberikan produk digital yang Anda beli.
  • Mengirimkan informasi terkait pesanan, pembaruan produk, atau layanan pelanggan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami.
  • Melakukan analisis dan statistik untuk memahami preferensi pelanggan.
  • Memenuhi kewajiban hukum.

Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi data dan pembatasan akses ke sistem kami.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam memproses transaksi, pengiriman email, atau analisis data.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam proses hukum yang berlaku.
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Dimensi 21, pengguna kami, atau pihak lainnya.

Cookies dan Teknologi Serupa

Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk menyimpan preferensi, melacak aktivitas di situs, dan menganalisis lalu lintas.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies atau memberi tahu saat cookies dikirimkan. Namun, jika Anda menolak cookies, beberapa bagian dari situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Hak Anda

Anda memiliki hak sebagai berikut:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja terkait pemrosesan data Anda.

Permintaan terkait hak Anda dapat dikirimkan melalui kontak yang tertera di bawah.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami, dan tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email: [email protected]